Как подключить

От персональной ссылки
до готового подключения.

Выберите своё устройство и повторите пять шагов. Сложные настройки не понадобятся: приложение получит список доступных серверов из вашей подписки.

Шаг 1

Скопируйте персональную ссылку

Она появляется после активации пробного периода или тарифа. Ссылка одна: её можно найти в личном кабинете, Telegram-боте или Mini App.

В личном кабинете

Откройте раздел «Подключение» и нажмите кнопку копирования рядом с персональной ссылкой.

Открыть кабинет

В боте или Mini App

В боте откройте «Личный кабинет» и нажмите «Скопировать ссылку». В Mini App она находится на главном экране.

Открыть Telegram-бота

iOS и iPadOS

Подключение на iPhone или iPad

Используйте Happ или Streisand. Названия отдельных кнопок могут немного отличаться, но порядок действий остаётся одинаковым.

HHapp SStreisand
ШАГ 2

Установите приложение

Откройте App Store, найдите приложение по названию и установите его. Ссылку Lumo Cloud пока оставьте в буфере обмена.

ШАГ 3

Импортируйте ссылку

Нажмите «+» или «Добавить», выберите импорт из URL либо буфера обмена и вставьте персональную ссылку целиком.

ШАГ 4

Обновите подписку

Откройте меню добавленной подписки и нажмите обновление. После этого в приложении появится актуальный список серверов.

ШАГ 5

Выберите сервер и подключитесь

Выберите подходящий сервер, включите соединение и подтвердите системное добавление VPN-конфигурации, если iOS попросит разрешение.

Если что-то не получилось

Четыре быстрые
проверки.

Чаще всего помогает повторный импорт ссылки или обновление подписки. Реальные ключи и персональную ссылку не публикуйте в общих чатах.

Ссылка не добавляется

Скопируйте её заново целиком. Проверьте, что до и после URL нет пробелов, кавычек или лишнего текста.

Список серверов пуст

Откройте меню подписки и запустите обновление. Если профиль устарел, импортируйте ту же персональную ссылку повторно.

Сервер не подключается

Проверьте обычный интернет без VPN, затем выберите другой сервер и повторите подключение.

Ошибка остаётся

Напишите в поддержку, укажите устройство, систему, название приложения и приложите скриншот без персональной ссылки.

Поможем подключиться

Остались вопросы?

Опишите устройство и приложение — поддержка подскажет следующий безопасный шаг.